O WhatsApp deixará de funcionar em celulares com versões antigas dos sistemas Android e iOS, conforme informou a Meta, empresa responsável pelo aplicativo. A mudança ocorre em razão de atualizações técnicas e de segurança que exigem sistemas mais modernos.

Atualmente, o WhatsApp é compatível apenas com:

• Android 5.0 ou superior

• iOS 15.1 ou superior

Modelos que não conseguem ser atualizados para essas versões ficarão sem acesso ao app de mensagens. Segundo a Meta, esse processo é necessário para garantir o bom funcionamento e a segurança da plataforma, já que sistemas mais antigos não comportam as funcionalidades mais recentes.

Por que o suporte é encerrado?

A Meta afirma que a descontinuação do suporte não ocorre de maneira repentina. Os usuários afetados recebem avisos dentro do próprio aplicativo, com antecedência, além de lembretes solicitando a atualização do sistema operacional do celular.

A medida é adotada porque versões antigas dos sistemas operacionais tendem a ter menor base de usuários e não acompanham os padrões de segurança exigidos. Isso torna inviável, segundo a empresa, a manutenção dos serviços para esses dispositivos.

Como saber a versão do sistema do seu celular?

No Android:

1. Acesse Configurações;

2. Toque em Sobre o dispositivo;

3. Verifique a opção Versão do Android.

No iPhone:

1. Abra Ajustes;

2. Selecione Geral e depois Atualização de Software;

3. Confira a versão do iOS instalada.

Modelos afetados

No caso da Apple, o WhatsApp continua funcionando em iPhones que tenham recebido o iOS 15.1 ou superior, o que inclui modelos do iPhone 6s até o iPhone 13 e posteriores. Modelos mais antigos, como o iPhone 6 e o 5s, que não recebem atualizações desde o iOS 12, já não são mais compatíveis.

A Meta recomenda manter o sistema sempre atualizado para garantir o uso contínuo do aplicativo. A lista completa de compatibilidade está disponível na Central de Ajuda do WhatsApp e é atualizada anualmente.