Usuários do aplicativo do FGTS relataram, nesta segunda-feira (26), que o saldo de suas contas desapareceu da plataforma. Em alguns casos, o sistema exibiu apenas mensagens de "erro"; em outros, o saldo aparecia como "inexistente", gerando preocupação entre trabalhadores.
As reclamações se espalharam pelas redes sociais ao longo da manhã, com usuários temendo por perdas financeiras. Segundo o site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, as notificações de instabilidade envolvendo a Caixa Econômica Federal — responsável pela operação do FGTS — começaram a crescer por volta das 8h.
Até a última atualização desta reportagem, a Caixa não havia se pronunciado oficialmente sobre o problema nem divulgado previsão para a normalização do serviço.