Relatos de queimaduras nos olhos após o uso de um sérum para crescimento de cílios e sobrancelhas, vendido por uma influenciadora digital, acenderam o alerta entre médicos oftalmologistas. O produto, da marca Wepink, é comercializado com a promessa de fortalecer os fios, mas ao menos dez consumidoras alegam ter sofrido reações adversas, incluindo dores, inchaço, visão embaçada e necessidade de atendimento médico.

Uma das usuárias, Lidiane Herculano, de 45 anos, contou ao g1 que aplicou o produto antes de dormir e acordou com a visão turva. Ao buscar atendimento, foi diagnosticada com queimaduras nas córneas. A dor foi tão intensa que precisou de anestesia para conseguir abrir os olhos. Segundo ela, não havia advertência sobre uso noturno no site da marca. Lidiane afirmou ainda que representantes da empresa entraram em contato, mas sem esclarecer o ocorrido.

Reclamações semelhantes constam no site Reclame Aqui desde 2023. Uma das usuárias relatou que teve inflamação ocular e outra disse ter desenvolvido uma “doença nos cílios” após usar o cosmético. As reações incluem sintomas como ardência intensa, vermelhidão, inchaço e dor ocular.

Composição em debate

A composição do sérum foi analisada por especialistas a pedido do g1. O oftalmologista do Hospital Sírio-Libanês, Newton Kara José Junior, afirmou que a formulação contém substâncias com potencial irritante à superfície ocular e que não deveriam entrar em contato com os olhos. Ele observou ainda que, apesar de aprovado pela Anvisa como cosmético, o produto não passou por testes oftalmológicos — apenas dermatológicos.

O perito químico André Luiz Carneiro Simões também analisou os componentes e alertou que alguns podem ser irritantes ou alergênicos para os olhos, como o conservante Imidazolidinyl Urea e a substância Triethanolamine, usada para ajuste de pH. Segundo ele, só uma análise laboratorial do lote poderia confirmar se os efeitos adversos são decorrentes da composição ou de hipersensibilidade individual.

Riscos oculares e recomendações médicas

Médicos alertam que qualquer produto que possa alcançar a região ocular deve ser oftalmologicamente testado. “Mesmo cosméticos aprovados pela Anvisa podem causar sérios danos se atingirem os olhos”, explica Sergio Felberg, especialista do Hospital do Servidor Público Estadual de São Paulo. Ele destaca que produtos com componentes ácidos ou alcoólicos podem provocar danos permanentes à visão.

Cesar Motta, diretor da Sociedade Brasileira de Oftalmologia, reforça que queimaduras na córnea causam dor intensa e podem deixar sequelas, como perfurações e perda visual, dependendo da gravidade da lesão.

O que fazer em caso de reação

Os médicos recomendam lavar imediatamente os olhos com soro fisiológico, água mineral ou corrente e procurar atendimento oftalmológico com urgência. Quanto mais rápido o atendimento, menores os riscos de complicações permanentes.

Até a última atualização da reportagem, a empresa Wepink não havia respondido aos questionamentos do g1.