A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (Ager-MT) intensificou a fiscalização do transporte intermunicipal de passageiros nas rotas entre Cuiabá, Várzea Grande e Santo Antônio de Leverger. A operação foi realizada nos dias 15 e 16 de julho e teve como objetivo principal verificar o cumprimento do novo quadro de horários definido para os trajetos.
Coordenada pela Superintendência Reguladora de Transporte Rodoviário, a ação concentrou-se em pontos estratégicos de embarque e desembarque. No dia 15, os agentes atuaram no Terminal André Maggi, em Várzea Grande, e nas proximidades do Santuário Eucarístico Nossa Senhora do Bom Despacho, em Cuiabá, fiscalizando a pontualidade das linhas urbanas e intermunicipais.
Já no dia 16, os trabalhos se estenderam ao Aeroporto Internacional Marechal Rondon e à Arena Pantanal, com checagem das linhas 08A, 08B e 08C, além da continuidade da fiscalização da linha entre Cuiabá e Santo Antônio de Leverger.
Segundo José Ricardo Elias, diretor regulador de Transportes e Rodovias da Ager, a atividade permite verificar denúncias feitas pela população à ouvidoria da Agência, podendo resultar em multas às concessionárias ou exigência de correção dos serviços prestados. “Essa fiscalização traz respostas aos usuários e assegura que as obrigações contratuais sejam cumpridas”, afirmou.
O superintendente regulador Silvio Filho destacou a importância das ações para garantir qualidade, segurança e regularidade no atendimento à população. “Estamos cobrando das empresas o cumprimento dos horários e das condições previstas nos contratos, a fim de garantir um transporte eficiente para os usuários da região metropolitana”, disse.
A Ager reforça que sugestões, denúncias e outras manifestações podem ser feitas por meio da Ouvidoria, acessível pelo site www.ager.mt.gov.br/ouvidoria, pelo telefone 0800 647 6464 (gratuito) ou pelo WhatsApp (65) 9 9675-8719.