A partir desta sexta-feira (30), agências dos Correios em todo o país passam a oferecer atendimento presencial exclusivo para beneficiários do INSS que suspeitam de fraudes e descontos não autorizados. A ação é fruto de uma parceria com o Ministério da Previdência e não envolve os postos físicos do INSS.

Nos Correios, será possível verificar descontos indevidos, contestar cobranças, acompanhar processos, confirmar autorizações e obter orientações sobre canais digitais. Para ser atendido, basta apresentar um documento com foto. Representantes legais também podem comparecer com procuração autenticada.

O atendimento é opcional, gratuito, com prioridade para aposentados e pensionistas, e não há necessidade de formar filas, pois os descontos foram suspensos e o ressarcimento está em andamento.

A devolução dos valores começou em 26 de maio e segue calendário baseado no número final do benefício. Quem recebe até um salário mínimo terá restituição entre os dias 26 de maio e 6 de junho. Já beneficiários com renda acima do mínimo começam a receber no dia 2 de junho.

O governo alerta para golpes: ninguém está autorizado a visitar beneficiários em casa. Os canais oficiais são o app Meu INSS, o site meu.inss.gov.br, o telefone 135 e as agências dos Correios.