Mato Grosso, Sunday, 24 de August de 2025, 10:39
A Empresa Mato-grossense de Tecnologia da Informação (MTI) iniciou nesta segunda-feira (4) a edição 2025 da Pesquisa de Imagem e Satisfação, com o objetivo de ouvir a população sobre a qualidade das plataformas digitais oferecidas pelo Governo de Mato Grosso.
A iniciativa visa identificar oportunidades de melhoria e garantir que os sistemas desenvolvidos estejam alinhados às reais necessidades dos cidadãos. Entre as soluções mantidas pela MTI estão os aplicativos MT Cidadão e Nota MT, os sites das secretarias estaduais e o chatbot Maitê, que facilitam o acesso a serviços públicos.
A pesquisa está disponível online por meio de formulário no Google Forms e pode ser respondida em poucos minutos. As respostas são sigilosas e serão utilizadas para embasar futuras ações da empresa na busca por mais eficiência, transparência e acessibilidade nos serviços digitais.
Segundo a MTI, compreender a experiência dos usuários é essencial para aprimorar continuamente as plataformas e garantir um atendimento mais eficaz à população mato-grossense.