O sistema de pagamentos instantâneos PIX apresentou instabilidade nesta segunda-feira (29), afetando clientes de bancos e instituições financeiras como Bradesco, Itaú, Mercado Pago, Nubank e Santander. De acordo com o site DownDetector, que monitora interrupções em serviços digitais, as falhas começaram por volta das 11h e já somavam cerca de 8,4 mil notificações.
As reclamações indicam que o problema não se restringe a uma instituição específica. Segundo o DownDetector, o aumento de registros em diferentes bancos sugere que a falha esteja relacionada ao sistema do Banco Central (BC). A reportagem entrou em contato com a autoridade monetária, mas ainda não houve posicionamento oficial.
Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades para concluir transações, inclusive em plataformas de comércio eletrônico. “Estou tentando pagar no Mercado Pago, mas está dando erro. O problema está no Banco Central”, escreveu um consumidor no X (antigo Twitter).
Enquanto o BC não se pronuncia, clientes seguem relatando instabilidade e atraso em transferências via PIX em todo o país.