O WhatsApp anunciou que, a partir de 5 de maio de 2025, interromperá o suporte ao aplicativo em iPhones que rodem versões do sistema operacional iOS 14 ou anteriores. A partir dessa data, apenas dispositivos com iOS 15.1 ou superior poderão instalar e usar o mensageiro.
Segundo a Central de Ajuda do WhatsApp, a medida faz parte da atualização periódica das exigências mínimas de sistema, com o objetivo de garantir a segurança dos usuários e a implementação de novas funcionalidades. Modelos que não suportem o iOS 15.1, como iPhone 6s, iPhone 7 e iPhone 8 em suas versões sem atualização para o iOS 15, ficarão sem acesso ao serviço.
Para verificar a versão instalada e, quando possível, atualizar o software, os usuários devem:
Abrir o app “Ajustes” no iPhone;
Selecionar “Geral” e depois “Atualização de Software”;
Seguir as instruções na tela para instalar a versão mais recente disponível.
Quem não conseguir atualizar o sistema poderá optar por transferir a conta do WhatsApp para um aparelho compatível ou migrar o histórico de conversas para outro dispositivo com iOS 15.1 ou posterior. As versões do Android não serão afetadas: o requisito mínimo permanece sendo o Android 5.0 (Lollipop) ou superior.
O WhatsApp ressalta que a adoção de versões de sistema mais modernas permite corrigir vulnerabilidades de segurança e melhorar a experiência do usuário. A prática de descontinuar suporte a sistemas operacionais antigos é comum no setor de tecnologia, especialmente quando o uso desses sistemas cai significativamente.